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Informativa ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016
Gentile Sig.ra/Egregio Sig.,
ai sensi del Regolamento Europeo n. 2016/679 del 27 aprile 2016 (il “Regolamento” o il “GDPR”), Camera Arbitrale Italiana (il “Titolare”) tratta i Suoi dati personali in qualità di Titolare del trattamento nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e informandoLa circa l’utilizzo dei predetti dati personali.
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e-mail info@rimborsi-rapidi.it
pec: cameraarbitraleitaliana@legalmail.it
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- autorità (ad esempio, giudiziaria, amministrativa, etc.) e sistemi pubblici informativi istituiti presso le pubbliche amministrazioni.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra elencate utilizzeranno i dati in qualità di titolari del trattamento o di responsabili del trattamento opportunamente nominati in relazione alla specifica attività svolta. L’elenco completo e aggiornato dei soggetti individuati come titolari o responsabili del trattamento può essere richiesto utilizzando i dati di contatto del Titolare di cui al paragrafo 1 della presente informativa.
- Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento è costituita da:
- art. 6, lettere b) e c) del Regolamento:
– b) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzionedi misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
– c) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
- Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
- Conservazione dei dati
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La conservazione dei Suoi dati personali avverrà nel rispetto delle misure di sicurezza adottate dal Titolare inmateria di protezione dei dati personali al fine di garantirne la riservatezza e la sicurezza.
I Suoi dati personali saranno conservati per un periodo di 10 (dieci) anni a decorrere dalla chiusura del rapporto contrattuale di cui Lei è parte. I Suoi dati personali potranno essere trattati per un termine superiore laddove intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della prescrizione che giustifichi il prolungamento della conservazione del dato.
- Diritti degli interessati
Lei potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 13, lettera b) e dagli artt. 15, 16,17, 18 e 20del Regolamento rivolgendosi al Titolare alla pec cameraarbitraleitaliana@legalmail.it
In particolare, in qualità di interessato, Lei è titolare dei seguenti diritti:
(i) Diritto di accesso
Lei potrà ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi dati personali e,in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni previste dall’art. 15 del Regolamento, tra le quali, a titolo esemplificativo, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, etc.
Qualora i Suoi dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.
Se richiesto, il Titolare Le potrà fornire una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie il Titolare potrà addebitarLe un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo diversa indicazione, le informazioni Le verranno fornite dal Titolare in un formato elettronico di uso comune.
(ii) Diritto di rettifica
Lei potrà ottenere dal Titolare la rettifica dei Suoi dati personali che risultano inesatti, come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.
(iii) Diritto alla cancellazione
Lei potrà chiedere al Titolare la cancellazione dei Suoi dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento, tra cui, a titolo esemplificativo, l’ipotesi in cui i Suoi dati personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei Suoi dati personali sia stato da Lei revocato e non sussista altra legittima motivazione per il trattamento.
La informiamo che il Titolare non potrà procedere alla cancellazione dei Suoi dati personali qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
(iv) Diritto di limitazione di trattamento
Lei potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora ricorra una delle ipotesipreviste dall’art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio:
– la contestazione circa l’esattezza dei Suoi dati personali, per il periodo necessario al Titolare per effettuare le relative verifiche;
– l’opposizione al trattamento, in attesa delle opportune verifiche da parte del Titolare in merito alla prevalenza dei motivi che legittimino il trattamento stesso.
(v) Diritto alla portabilità dei dati
Qualora il trattamento dei Suoi dati personali si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, Lei potrà:
– richiedere di ricevere i dati personali da Lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibileda dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet);
– trasmettere i Suoi dati personali come ricevuti ad un altro soggetto titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare.
Potrà, inoltre, richiedere che i Suoi dati personali vengano trasmessi dal Titolare direttamente ad un altro soggetto titolare del trattamento da Lei indicato. In questo caso, sarà Sua cura fornire tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i Suoi dati personali, fornendo al Titolare apposita autorizzazione scritta.
(vi) Diritto di opposizione
Lei potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali qualora il trattamento venga effettuato per l’esecuzione di un’attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare. Qualora Lei decidesse di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato), oppure il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto.
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(vii) Diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Fatto salvo il Suo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenesse cheil trattamento dei Suoi dati personali da parte del Titolare avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile, potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personalicompetente.
Per ogni ulteriore informazione in merito alla presente e/o per esercitare i Suoi diritti può rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento.
- Varie
La informiamo che, salvo suo espresso diniego, la Camera Arbitrale Italiana S.r.l. potrà pubblicare sulla pagina www.rimborsi-rapidi.it o sui propri social o su un blog, sia le recensioni eventualmente scritte/inviate/pubblicate da Lei in relazione al servizio offerto dalla Camera Arbitrale Italiana S.r.l., sia un riassunto e il relativo esito del servizio da Lei ricevuto.
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Tenuto conto dell’informativa resami, avendone compreso compiutamente il significato, prendo atto del trattamento dei miei dati personali effettuato attraverso la spunta nel form di contatto del sito www.rimborsi-rapidi.it, che si rende necessario affinché il Titolare del trattamento possa effettivamente ricevere i miei dati.