Una volta ricevuta tutta la documentazione avvieremo gratuitamente e senza spese la tua pratica fino all’ottenimento del risarcimento

Tutti! Ad esempio: Tim – Telecom, Vodafone, Wind, 3 Tre, Iliad, Fastweb, Ho, Kena Mobile, Poste Mobile

“Rimborsi-rapidi.it” è un progetto della nota Camera Arbitrale Italiana, che garantisce affidabilità e sicurezza al servizio e che ha appositamente selezionato un team di avvocati specializzati in rimborsi e telecomunicazioni.

Ci avvaliamo di un team legale specializzato in controversie telefoniche e siamo focalizzati nell’ottenere la soluzione del tuo problema, risolvendo il disservizio della tua linea telefonica / internet, oltre a farti ottenere il giusto risarcimento – indennizzo – rimborso.

Il nostro team legale specializzato, dopo aver studiato la tua specifica situazione, decide e mette in pratica la migliore strategia stragiudiziale e/o giudiziale per farti avere il risarcimento.

Compila il form rispondendo alle domande, ti diremo a che indennizzo hai diritto e ti chiederemo i documenti necessari per fartelo ottenere.

Aspettare, pensiamo a tutto noi, ti avvertiremo quando il tuo risarcimento sarà disponibile.

Ti paga direttamente la compagnia telefonica oppure ti facciamo noi un bonifico bancario.

Compila il form nella pagina e ti diremo l’indennizzo previsto dal “Regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche” previsto dall’Allegato A alla Delibera n. 347/18/CONS.

È necessario inviare una comunicazione, via pec o raccomandata, all’operatore indicando i disservizi. Anche di questa fase ce ne possiamo occupare noi.

È possibile avviare una procedura di urgenza attraverso la richiesta di un provvedimento temporaneo al CORECOM. Quest’ultimo, se rileva che vi siano le condizioni necessarie, entro 10 giorni emette un provvedimento temporaneo attraverso il quale obbliga l’operatore telefonico a ripristinare la funzionalità del servizio entro un termine perentorio.

• Ritardo nell’attivazione della linea telefonica – internet (ad esempio chiedi a TIM o Linkem di attivarti la linea telefonica / fibra ottica a casa ma ci mette troppo tempo per l’attivazione);
• Sospensione – interruzione della linea telefonica – internet (ad esempio se la tua linea Vodafone non funziona improvvisamente);
• Malfunzionamento della linea telefonica- internet (ad esempio se la tua linea ADSL o fibra ottica di Wind Tre funziona a singhiozzo);
• Ritardo e disservizi nel passaggio da un operatore telefonico all’altro (ad esempio se vuoi passare dalla linea Fastweb a Iliad ma aspetti da troppi giorni, il passaggio non avviene e rimani senza linea);
• Attivazione di servizi o profili tariffari non richiesti (ad esempio se il tuo operatore Ho o Vodafone ti attiva un servizio in abbonamento che non hai mai richiesto o ti addebita in fattura / bolletta somme no dovute);
• Perdita della numerazione (ad esempio se Kena Mobile o Poste Mobile sopprime e cancella senza ragione il tuo numero di telefono);
• Errata indicazione negli elenchi telefonici;
• Mancata risposta ai reclami inviati all’operatore telefonico;

Per ognuno di questi casi puoi rivolgerti al nostro team (compilando il form) per risolvere il problema e ricevere il tuo rimborso.

È necessario accedere alla piattaforma dell’AGCOM, inserire tutti i dati, compilare le schede ed inoltrare l’istanza. Anche di questa fase ce ne possiamo occupare noi.

È raccomandabile rivolgersi ad un avvocato specializzato per far valere le proprie ragioni giudizialmente. Noi ci possiamo occupare anche di questo.